Tempi duri per United Airlines, le cui quotazioni sono scese del 10% dopo che la compagnia, all'aeroporto di Chicago, ha danneggiato il bagaglio di un passeggero canadese. Il fatto in se non sarebbe stato un grosso problema se il passeggero in questione non fosse stato il cantante Dave Carroll e il bagaglio danneggiato, la sua chitarra. E contro il colosso che si è rifiutato di risarcire il danno, quale arma migliore di una canzone? Finita fra le hits di youtube in pochi giorni, ha avuto i suoi effetti!